售后服务
Service

为了能让您熟练掌握天亿的设备,我们每年定期免费提供技术培训,您将在高效的学习中受益匪浅,可以进行严密的预分析及早发现故障和必要的日常维护,从而在整个寿命周期内获得最高的使用价值。

 

 

 

1、本产品保修一年,终身维护。保修期内易损件免费更换。
2、交机前,我方工程师将对贵公司技术操作人员依照《培训日程安排》进行系统的理论培训与实际上机操作培训,使贵司培训人员全面掌握设备的工作原理,达到独立生产运行、独立故障排除、独立维护保养等技能。
3、交机后,我方将派专业操作技术人员进行一段时间的生产指导与试运行,直到完全正常生产为止。
4、建立用户档案。
5、设有24小时服务热线,接到用户服务需求信息后,服务人员以最快速度省内不超过24小时,省外不超过48小时到达现场。
6、定期进行用户走访与用户进行技术交流。
7、每年在贵厂生产淡季,由我方派技术人员到贵厂进行检修。

辽宁天亿机械有限公司

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